2.- Estilos de comunicación

Definición de los Estilos de Comunicación

Los estilos de comunicación son los tres patrones de comunicación que resultan al fusionar los elementos verbales de la comunicación, los elementos no verbales (Mirada, Expresión facial, Sonrisa, Postura corporal, Gestos con las manos y posición de los brazos, etc.) y los elementos paraverbales (el volumen, la entonación, la fluidez, las pausas, el tono, la velocidad, etc.).
 
Los estilos de comunicación determinan la forma en la que intercambiamos la información e interactuamos con los demás. En función de la situación, utilizamos un estilo de comunicación u otro. No obstante, en cada persona siempre predomina un estilo de comunicación. Existen tres estilos de comunicación: agresivo, pasivo y asertivo.

Autoevaluación

Pregunta

¿Qué estilo de comunicación predomina en ANA en la conversación que tiene con Daniel?

Ana: Quisiera que fueras secando los platos mientras yo los lavo. 

Daniel: Estoy viendo la televisión. 

Ana: Me sentiría mucho mejor si compartiéramos la responsabilidad de las tareas de la casa. Puedes volver a ver la televisión en cuanto hayamos terminado.

Daniel: Es que están a punto de decir qué jugadores van a la Selección 

Ana: Bien, puedo esperarme un poco. ¿Me ayudarás cuando terminen los deportes? 

Daniel: Eso es cosa hecha.

Respuestas

ASERTIVO

PASIVO

AGRESIVO

Retroalimentación

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